Gizlilik Politikasi

Yayinlanma: 1 Nisan 2023
Son guncelleme: Temmuz 2026

Bu gizlilik politikasi, carrentalinalbania.com web sitesini ziyaret ettiginizde veya hizmetlerimizi kullandiginizda kisisel verilerinizi nasil toplugunu, sakladigini ve isleditini aciklar. Veri gizliliginiz bizim icin onceliklidir ve bu belge haklariniz konusunda tam seffaflik saglar.

Biz Kimiz

carrentalinalbania.com, Arnavutluk icinde 20'den fazla noktada yerel arac kiralama sirketlerinin tekliflerini karsilastiran bagimsiz bir rezervasyon aracisidir. 2023 yilindan beri faaliyet gosteriyoruz. Web sitesi adresimiz: https://carrentalinalbania.com/

Biz bir rezervasyon aracisiniz - kendi araclara sahip bir kiralama sirketi degiliz. Her kiralama sozlesmesi dogrudan yerel arac kiralama sirketi ile yapilir ve nihai kosullar voucher'da belirtilir. Bu gizlilik politikasi yalnizca carrentalinalbania.com web sitesi ve rezervasyon surecimiz icin gecerlidir.

Toplanan Veriler ve Kullanim Amaci

Web sitemizi kullanirken asagidaki turlerde kisisel verileri toplayabiliriz:

Rezervasyon Formu Verileri

Bir arac rezervasyonu yaptiginizda, asagidaki bilgileri topluyoruz:

Bu veriler rezervasyonunuzu islemek, voucher gondermek ve gerektiginde sizinle iletisime gecmek icin kullanilir. Rezervasyon bilgileriniz, kiralama hizmetini gerceklestirmek icin sectiginiz yerel arac kiralama sirketi ile paylasilir.

Iletisim Formu

Bizimle iletisim formumuz araciligiyla iletisime gectiginizde, formda girdiginiz bilgileri (ad, e-posta, mesaj metni) topluyoruz. Bu veriler yalnizca sorunuza yanit vermek icin kullanilir ve uc parti kuruluslarla paylasilmaz.

Analitik Verileri

Web sitesi kullanimini analiz etmek ve hizmetimizi gelistirmek icin Yandex.Metrika analitik hizmetini kullaniyoruz. Bu hizmet asagidaki verileri toplayabilir:

Bu veriler yalnizca istatistiksel amaclarla kullanilir ve bireysel ziyaretcileri tanimlamak icin kullanilamaz. Yandex.Metrika'nin gizlilik politikasini yandex.com/legal/confidential adresinden inceleyebilirsiniz.

Cerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanici deneyimini iyilestirmek ve site islevselligini saglamak icin cerezler kullanir. Cerez, tarayicinizda saklanan kucuk bir metin dosyasidir.

Kullandigimiz Cerez Turleri

Zorunlu cerezler: Web sitesinin temel islevlerini saglar (dil secimi, oturum yonetimi). Bu cerezler olmadan site duzgun calismaz.

Analitik cerezler: Yandex.Metrika tarafindan site kullanimini olcmek icin ayarlanir. Bu cerezler anonim istatistikler toplar.

Islevsel cerezler: Rezervasyon sureci sirasinda tercihlerinizi hatirlar (sectiginiz tarihler, konum, arac sinifi). Bu cerezler genellikle oturum sureciyle sinirlidir.

Tarayicinizin ayarlarindan cerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz, ancak bu web sitesinin bazi islevlerini sinirlandirilabilir. Cerezleri reddetmeniz durumunda rezervasyon islemi gerceklestiremeyebilirsiniz.

Ucuncu Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimizi saglamak icin asagidaki ucuncu taraf hizmet saglayicilariyla calisiriz:

Odeme islemcisi: Kredi karti odemelerini islemek icin guvenli bir odeme islemcisi kullaniyoruz. Kart bilgileriniz dogrudan odeme islemcisine iletilir ve sunucularimizda saklanmaz. Odeme islemcisi PCI DSS standartlarina uygundur.

E-posta hizmeti: Rezervasyon onaylarini ve voucher'lari gondermek icin guvenilir bir e-posta hizmet saglayicisi kullaniyoruz.

Rezervasyon partnerleri: Arac rezervasyonu yaptiginizda, bilgileriniz rezervasyonu gerceklestirmek icin sectiginiz yerel kiralama sirketine iletilir. Her kiralama sirketinin kendi gizlilik politikasi vardir.

Veri Guveniligi

Kisisel verilerinizi yetkisiz erisim, degisiklik, ifsa veya imhaya karsi korumak icin uygun teknik ve organizasyonel onlemler uyguluyoruz:

Ancak, internet uzerinden veri iletiminin tamamen guvenli olmadigi bilinmelidir. Tum cabalamiza ragmen, web sitemize iletilen verilerin mutlak guvenligi garanti edilemez.

Veri Saklama Suresi

Kisisel verilerinizi yalnizca toplama amaclarini karsilamak icin gerekli oldugu surece sakliyoruz:

Yasal yutkemlukler (vergi, muhasebe kanunlari) nedeniyle daha uzun saklama sureleri gerekli olabilir.

Verilerinizi Kimlerle Paylasiyoruz

Kisisel verileriniz yalnizca asagidaki durumlarda ucuncu taraflarla paylasilir:

Verilerinizi ucuncu taraflara satmiyoruz, kiralamiiyoruz veya pazarlama amacliyla paylasmaiyoruz.

Uluslararasi Veri Aktarimi

Hizmetimizi saglamak icin kullandigimiz bazi ucuncu taraf hizmet saglaayicilari Avrupa Ekonomik Alani (AEA) disinda bulunabilir. Bu durumlarda, verilerinizin yeterli seviyede korunmasini saglamak icin uygun koruma onlemleri (standart sozlesme hukumleri, Privacy Shield sertifikasi) uygulanir.

Kisisel Veri Haklariniz

Kisisel verilerinizle ilgili asagidaki haklara sahipsiniz:

Erisim hakki: Hakkinizdaki sakladigimiz kisisel verileri gorebilirsiniz.

Duzeltme hakki: Yanlis veya eksik kisisel verilerin duzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme hakki: Belirli durumlarda kisisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (yasal saklama yutkemluluklerimiz haric).

Islemeyi kisitlama hakki: Belirli kosullarda verilerinizin islenmesinin kisitlanmasini talep edebilirsiniz.

Veri tasimasi hakki: Bize saglamisiniz oldugunuz verileri yapilandirilmis, yaygın kullanilan, makine tarafindan okunabilir bir formatta almanız hakkina sahipsiniz.

Itiraz hakki: Verilerinizin islenmesine itiraz etme hakkina sahipsiniz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak icin bizimle iletisim sayfamiz uzerinden veya dogrudan [email protected] e-posta adresinden iletisime gecebilirsiniz. Talebinize 30 gun icinde yanit veririz.

Cocuklarin Gizliligi

Hizmetlerimiz 18 yas alti cocuklara yonelik degildir. Bilerek 18 yasindan kucuk cocuklardan kisisel bilgi toplamiyoruz. Eger bir ebeveyn veya vasi isen ve cocugunuzun bize kisisel bilgi saglamisiniz oldugunu farketseniz, lutfen bizimle iletisime gecin.

Politika Degisiklikleri

Bu gizlilik politikasini zaman zaman guncelleyebiliriz. Onemli degisiklikler oldugunda, web sitemizde bir bildirim yayinlayacagiz. Bu sayfayi duzenli olarak incelemenizi oneririz. Son guncelleme tarihi sayfanin basinda belirtilmistir.

Politikada yapilan degisiklikler, bu sayfada yayinlandiklarinda yururluge girer. Degisikliklerden sonra hizmetimizi kullanmayi surdurmeniz, yeni politikayi kabul ettiginiz anlamina gelir.

Iletisim

Bu gizlilik politikasi veya kisisel verilerinizle ilgili sorulariniz varsa, bizimle iletisime gecmekten cekinmeyin:

Kisisel veri haklarinizla ilgili sikayetleriniz icin, ulkenizdeki veri koruma otoritesine basvurma hakkiniz vardir.

Yururluk tarihi: Temmuz 2026
Versiyon: 2.0